Politika vračil
Vračila
Naša polica traja 14 dni. Če je od vašega nakupa minilo 14 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Prosimo, da svojega nakupa ne pošiljate nazaj proizvajalcu (Little Lambo).
Obstajajo določene situacije, ko so odobrena samo delna povračila (če je primerno)
-Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli iz razlogov, ki niso posledica naše napake.
-Vsak artikel, ki je vrnjen več kot 30 dni po dostavi.
Povračila (če je primerno)
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali prvotnemu načinu plačila v določenem številu dni.
Pozna ali manjkajoča vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice; lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli povračila, nas kontaktirajte na info@littlelambo.com.
Prodajni predmeti (če je na voljo)
Vračilo je možno le za artikle po običajnih cenah, za artikle v akciji žal ni mogoče vrniti denarja.
Izmenjave (če je primerno)
Artikle zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za enak izdelek, nam pošljite e-pošto na info@littlelambo.com
darila
Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Po prejemu vrnjenega artikla vam bomo po pošti poslali darilni bon.
Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sam sebi, da vam ga podari pozneje, bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.
Pošiljanje
Če želite izdelek vrniti, nam najprej pošljite e-pošto. Dali vam bomo naslov.
Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki traja, da vaš zamenjani izdelek doseže, razlikuje.
Če pošiljate artikel, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.
Naša polica traja 14 dni. Če je od vašega nakupa minilo 14 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Prosimo, da svojega nakupa ne pošiljate nazaj proizvajalcu (Little Lambo).
Obstajajo določene situacije, ko so odobrena samo delna povračila (če je primerno)
-Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli iz razlogov, ki niso posledica naše napake.
-Vsak artikel, ki je vrnjen več kot 30 dni po dostavi.
Povračila (če je primerno)
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali prvotnemu načinu plačila v določenem številu dni.
Pozna ali manjkajoča vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice; lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli povračila, nas kontaktirajte na info@littlelambo.com.
Prodajni predmeti (če je na voljo)
Vračilo je možno le za artikle po običajnih cenah, za artikle v akciji žal ni mogoče vrniti denarja.
Izmenjave (če je primerno)
Artikle zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za enak izdelek, nam pošljite e-pošto na info@littlelambo.com
darila
Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Po prejemu vrnjenega artikla vam bomo po pošti poslali darilni bon.
Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sam sebi, da vam ga podari pozneje, bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.
Pošiljanje
Če želite izdelek vrniti, nam najprej pošljite e-pošto. Dali vam bomo naslov.
Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki traja, da vaš zamenjani izdelek doseže, razlikuje.
Če pošiljate artikel, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.